エアコンの交換 (設置工事で問題発生!!)
■ 家電量販店Yでエアコンを購入家電量販店Yから依頼された業者さんがエアコンの取付け工事にきて部屋の造りを確認。
エアコンの室外機の配管が壁の中を通って室内に入っている。しかし壁の内部で曲がっているため新しいエアコンの 配管を通せない。交換するには壁を壊して配管を通す必要があり、十数万円の追加料金が掛かるとのこと。
■ 家電量販Kに変更
エアコンの交換で壁を壊すのは納得できないので、家電量販店Yのエアコンはキャンセルしました。
しかし、壊れたエアコンをそのままには出来ないので、家電量販店Kでエアコンを購入し取付けを依頼しました。
今度の業者さんは、「配管はワイヤーを入れて引っ張れば何とかなる。更に室外機を交換するにはベランダのドアを外す作業が入り別料金が掛かります」とのこと。
追加料金は2万円とのことなので即座にお願いしました。
■ 交換費用
今回の家電量販店Kに依頼したエアコンの交換費用は下記のとおりでした。
・エアコン本体:¥63,936 (工事費、リサイクル料金を含む)
・追加料金 :¥20,000
壁を壊さず、数十万円の追加料金を2万円に抑えることができました。
教訓:業者さんも様々です。工事の内容や金額に疑問を感じたら、他の業者さんにも依頼してみる。